Компанія Wishhost пропонує кілька видів адміністрування для наших клієнтів, які замовили послугу VDS або Dedicated: — Безкоштовне базове адміністрування — Погодинне адміністрування В рамках безкоштовного базового адміністрування наші фахівці вирішують більшість проблем, які можуть виникнути у наших клієнтів. За нашою статистикою, безкоштовне базове адміністрування покриває потреби в роботах на сервері понад 95% наших клієнтів. У безкоштовне базове адміністрування входить: 1. Реакція на тикет протягом 30 хвилин. Вирішення проблем у порядку черги. 2. Початкова установка ОС, а також панелі управління VESTA/Hestia/FastPanel/ISPmanager/Cpanel/Plesk, якщо така була замовлена, з налаштуваннями, які визначені компанією ґрунтуючись на багаторічному досвіді та задовольняють потреби переважної більшості наших клієнтів. 3. Оновлення ОС та серверного ПЗ на сервері зі стандартних репозиторіїв на запит клієнта або з ініціативи компанії, якщо в цьому є необхідність. 4. Допомога в діагностиці та усуненні проблем роботи основних сервісів (nginx, apache, mysql, php, proftpd, bind, postfix, exim або sendmail). 5. Внесення вказаних клієнтом параметрів до конфігураційних файлів сервера або змінення налаштувань на вказані клієнтом. 6. Скидання пароля root за його втрати. 7. Установка розширень php із стандартних репозиторіїв; 8. Перевірка сайтів клієнта антивірусним програмним забезпеченням (clamav) на запит клієнта. 9. Перенесення сайтів з інших хостинг-провайдерів. 10. Інші роботи на розсуд фахівців компанії WishHost. Умови здійснення робіт у рамках безкоштовного базового адміністрування: 1. Наявність активної послуги vds або dedicated. 2. Встановлена ​​панель управління VESTA/Hestia/FastPanel/ISPmanager (з репозиторію компанії WishHost). 3. Адміністрація виявляється виключно на серверах замовлених у компанії WishHost. 4. Операційна система Linux. Усі роботи, які не увійшли до безкоштовного базового адміністрування, оплачуються виходячи з тарифу 20$ на годину, з мінімальною оплатою 10$.